Super U et Drive

"A priori j'aimais bien ce magasin. Juste un souci sur un paquet de pates fraiches moisi et pas de remboursement alors que la date n'était pas depassé. Depuis je n'y vais qu'en cas de dépannage."

"C'est OK."

"Magasin très bien agencé"

"Un peu déçu car je me suis déplacé exprès de cholet le mardi 2 septembre pour une promotion d'eau ROZANNA et il n'y avait que 10 packs en rayon. Puis le vendredi 5 Septembre j'y suis retournée et il y en avait pas dutout ."

"Déçu j ai appeler 3 jours avant le 24 dec on m a dit pas besoin de commandé mes 2 kgs de crevette, j arrive dès 8h45 à l ouverture pour finalement faire la file d attente pour qu on me dise désolé plus de crevette, allé voir dans le rayon libre service s il en reste. J ai finalement fait mes courses dans un autre super U qui avait le stock attendu."

"Produits U de très bonne qualité par rapport a d'autres grandes surfaces, personnel très sympa et pas souvent d'attente...magasin agréable"

"Très beau magasin de communication parfait. nous avons louer plusieurs fois des camions. L'accueil était parfait. Merci au personnel de ce magasin. Je recommande fortement."

"Impossible d'acheter du pain en rayon boulangerie au delà de 19h20 ! magasin fermant à 20h. impossible et pourtant rayon achalandé , belle miche impeccable non vendu ! impossible car l'employé était encours d'inventaire n'avait pas le droit de raturé sa belle page, son beau comptage, son bel inventaire et donc tout ce beau pain part à la poubelle ou donner aux assos. mais surtout pas vendu au client du jour qui se trouve face à elle même, qui désire du pain du jour pour son repas du soir !!! en le payant bien sûr! non, pas de vente, il faut revenir demain matin! oui en effet au super u de beaupreau , le repas du soir se prends le lendemain matin!!!!! dixit la charmante vendeuse! c'est ainsi en 2025! c'est moderne! on ne peut pas comprendre! trop woke! trop futur comme logique! Mais c'est surtout Super U (ainsi que le reste du réseau d'ailleurs) fait de la défiscalisation! en effet le pain dit perdu ou donner aux assos, SUPER U en fin de mois, via un formulaire, déclare au fisc tant de kilos de pain ou fruit/légumes donner aux assos X ou Y , et perçois en retour un reçu fiscal de 66% déductible de son d'impôt de société! ce reçu fiscal c'est nous tous qui le payons par nos impôts futurs! le comble , nous payons 2 fois, l'un par ce reçu fiscal de don que nous leur offrons et la seconde fois par sa réduction de la base imposable par cette déduction, donc moins d'impôts sur les société perçu par l'état , donc par nous tous ! mais si seulement cela était beau !!!??????!!!! car au final les assos reçoivent des fruits et légumes pourris et mis dans leur poubelle et du pain dur de la veille le tout facturé au fisc au prix fort!!! car le prix de vente est également déclaratif!!! allez à la rencontre des assos qui vous crieront le scandale de la chose! nous sommes tous coupable de laisser perdurer ce système ! on ne vends plus de pain chez super U on fait de la défiscalisation sur le dos du peuple ! le boulanger de quartier c'est finalement bien mieux dans la moralité !"

"Magasin sympa, hôte d'accueil très chaleureux !"

"Plutôt sympa, lumineux, personnel pas tous avenants . J’ai trouvé mes ventilo, meilleurs qualités prix comparé à la colonne restante de lidl ou aux prix fort de chez brico cash ou intermarché pour du plastique."

"Toujours un plaisir de faire mes courses au Super U de Beaupréau Magasin toujours propre, bien rangé et agréable. Les rayons sont bien organisés et on trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est souriant, disponible et renseigne toujours avec gentillesse. C’est vraiment appréciable d’avoir un commerce de cette qualité dans la région. Bravo à toute l’équipe !"

"Bonjour je suis passé en caisse rapide vers 14h30 ET deux jeunes sont passés avec un caddie ET votre caissière na rien dit s aurait était moi je pense qu'elle m Aurait fait la réflexion"

"Un grand choix de produits alimentaires, boissons, vêtements, appareils électroniques"

"Agréable magasin, mais pris assez élevés"

"Passage à la station de lavage, très dangereux, conduite d'évacuation bouchée. Risque de glisse et de chute. Il s'agirait de revoir ca pour éviter des incidents."

"Magasin agréable où nous faisons régulièrement nos courses, pas trop grand et pas mal de choix. Le magasin s’est bien modernisé. Je ne comprends pas par contre pourquoi le rayon Ducros a disparu ?! J’ai posé la question en magasin mais pas de réponse. Dommage car l’autre marque n’a rien à voir…"

"Nous étions sur Beaupréau et nous avons décidé de faire nos courses au Super U nous avons acheté de la viande à fondue et un rosbeef au rayon libre service, la viande à fondue était en deux morceaux et surprise ce soir au moment de la couper la moitié de la viande à changé de couleur et sent et même sur le morceau restant quelques bouts avaient un petit goût j'espère que ça ne sera pas pareil avec le rosbeef dimanche, vraiment très déçu c'est pas normal nous ne sommes pas prêts de racheter de la viande chez vous"

"Le personnel de ce super u, est juste FORMIDABLE !!! Souriant, ouvert à la discussion et à l'humour ! Un lien s'est créé très vite ! Un super u avec beaucoup d'humanité! 🙏🙏😊😊"

"Très bonne grande surface, on y trouve de tout. Un peu compliqué de s'y retrouver en ce moment avec les changements des rayons en cours. J'ai hâte de retrouver le magasin avec son nouveau look"

"Oui il faut pas aller chercher les fruits de mer dans ces magasins mais sinon ça va"

"Personnelle professionnelle produit de qualité. Mais concernant le drive des produits qui est son écrit disponible sur internet mais quand on commande sur la facture c'est mentionné rupture de stock il faudrait peut-être revoir ça mais sinon merci pour votre accueil et votre rapidité pour effectue un prise de commande bonne journée à vous"

"Nous avons pris notre repas de Noël via votre service traiteur Super U. Nous avions les toasts foie gras et chapon + ses accompagnements. L’ensemble des convives a trouvé les toasts fades et de mauvais goût, le foie gras ok 👍 et le chapon la catastrophe nous avons bien veillé à sa préparation mais il s’avère que pour 14 personnes c’était un vrai bazar de préparation, la sauce trop diluée et sans goût. Les accompagnements 👍. Dans l’ensemble une déception."

"Je vous déconseille le distributeur de pain, J'en ai pris pour 1.10€ le soir du 23 décembre il était dur comme du béton, et en + il était grignoté sur un côté De la vrai arnaque à 100%"

"En désaccord avec eux, j'ai gagné une carte Cadeau de 25Euros et la première fois que je gagne ça. Il me reste 18euros et quelques centimes dessus la caissière ma dit je ne sais pas comment ça marche c'est une première pour moi elle est très gentille comme caissière. C'est plutôt l'enseigne qui est pas cool car la caissière ma redonner le ticket, donc mes prochaines courses non jamais été acceptée. Ça date de d'octobre, j'essaie de récupérer ses 18 € mais impossible d'avoir un directeur, à l'accueil on dit qu'il est jamais disponible, par téléphone non plus que c'est compliqué de prouver qu'ils le doivent ces sous là... Même si elle m'a imprimé le ticket qui me reste cette somme là sur le ticket apparemment quand il récupère les cartes cadeaux ils les jette directement il regarde pas s'il reste de l'argent dessus. Les autres super u mon conseiller de monter plus haut. Alors je vais essayer de les rappeler encore la semaine prochaine et si ça marche pas je ferrais une lettre recommandée. Moi je comprends pas ce geste la il y a des preuves mais on essaie de dire que ça n'existe pas. La dame de l'accueil m'a quand même imprimé mon ticket et dit que c'était pas la première mais qu' il s'arrangeait pour restituer leurs dû.C'est peut-être que 18 € pour certains c'est que d'aille. Donc je suis mécontente de me faire balader depuis novembre. Et ne pas être écouter ils me prennes pour ni plus ni moins qu'une conne. C'est comme les cartes u pour tirage photo il me restait de tirage il aurait fallu que je les monte des sous sur la carte. Voulais pas me rembourser c'était perdu pour 2 tirage . J'ai dû m'embrouiller pour avoir 50 centimes. Alors c'est que 50 centimes. Met si on sait se faire à chaque fois les poches pour certains. Et pour ceux qui l'ouvre pas pas c'est vite fait d'être ruiner... Moi j'appelle ça de l'abus de pouvoir !!!! À l'accueil on vous rappellera. À c'était avec cette caissière, bah elle est en arrêt faudras voir sa quand elle rentreras de son arrêt..... La elle est en vacances.... Le directeur il n'est pas là, il est au rendez-vous, il est en vacances, il est pas là aujourd'hui. Je veux bien croire qu'il a des obligations mais de jamais être disponible pour un problème qui se passe dans son magasin, voilà quoi . Une fois j'ai même dit à l'accueil je fais mes courses et je reviens pour voir si il est disponible. Toujours indisponible... Je pourrais camper devant son magasin que je suis qu'un tapis pour essayer leurs pieds. Bref à tout ceux qui gagne des cartes cadeau au loto garder toujours la carte et redemander même si elle est vide. D'autre enseigne super u mon dit nous en la restitue toujours même à vide comme ça aucun soucis. Et eux à peine eu en leurs possession il l'a jeté aussitôt qu'on m'a expliqué et ce ticket est juste là pour te rappeler que tu as perdu de l'argent. Merci beaucoup à Super U de BEAUPREAU de m'avoir menée en bateau depuis octobre"

"Très déçu du Drive... On commande un produit, le site confirme la commande mais arrivé sur place, le produit n'est plus disponible !!! Dans ce cas, retirer le de la vente plutôt que de laisser penser qu on peut l acheter. Du coup le ticket est moins élevé et l offre commerciale ne peut pas s appliquer... Belle stratégie commerciale... Poursuite de mes achats en magasin, les offres affichées ne sont pas appliquées en caisse. Deux étoiles pour le personnel qui a été aimable."

"Le super U s'est bien modernisé depuis quelques années. Le drive est plutôt bien même si nous nous agaçons parfois que l'on nous propose des produits de remplacement beaucoup plus chers que notre choix initial. L'idée étant de gagner du temps dans notre quotidien, il est vrai que nous validons quand même afin de pas revenir en chercher un plus tard au magasin. Pour nous, le respect des prix, c'est une question de confiance avec le super u..."

"Magasin en cours de rénovation, c'est très beau, la couleur verte est vraiment sympathique, ça change des autres magasins. Les nouveaux meubles au multimédia sont vraiment beau, on se croit dans un Bouyges Telecom, j'ai hâte de voir la suite des travaux 😌"

"Je trouve le magasin trop cher il y a du choix mais vraiment il offre des cadeaux pour 50 euros d achat parfois mais vaux mieux baisser les prix ."

"Magasin très agréable et très convivial Cependant la dame de la station n est pas du tout aimable on a vraiment l air de lui casser les pieds et c est bien dommage !"

"Magasin qui propose pas mal de produits juste quelques petits problèmes cette semaine sur la promo beauté mais bon tt s arrange a l accueil qui fut déborder"

"Endroit très sympa pour faire ses courses et qui coûte pas trop chère. La station essence est très bien aussi. Je recommande de faire ses courses là bas. C'est très bien. Je reviendrais souvent. Merci"

"Super U propre et bien approvisionné. Promo dispo et prix bien indiqués de manière générale. Équipe agréable. Bémol : - prix des Fruits et légumes (même de saison) trop haut vs la concurrence. - souvent des manquants au drive et des substitutions souvent hors sujets (produits non équivalent ou alors beaucoup plus élevé au niveau du prix)."

"J'ai acheté des fraises samedi. Les premières étaient belles mais un quart qui était bien sûr au fond n'etait pas mûr et immangeable. Faudrait voir avec votre fournisseur. C'est Prendre les clients pour des imbéciles"

"Supermarché d'une propreté impeccable, Pour moi le must réside dans la fraîcheur irréprochable du rayon fruits et légumes. Belle présentation pour des produits de qualité. Félicitations"

"Bonjour, N'ayant pas l'habitude de donner des avis, là je suis heurtée ! ayant chercher mon drive cet après-midi j'ai été accueillie par deux de vos salariés,dont Mélissa qui est très agréable et qui vous répond BONJOUR lors de votre arrivée avec le sourire et sa collègue Charlène qui est tout l'opposé de Mélissa.Charlène qui ne se retourne même pas pour vous répondre un simple BONJOUR , il me semble qu'un BONJOUR c'est la base de la communication, cette personne est limite agressive qui se sent débordée, pas agréable du tout comme à son habitude très fréquente, cela ne met pas à l'aise de récupérer son drive, on a l'impression de déranger Charlène. J' ai le sentiment que cette personne n'aime pas le commerce, ce qui n'est pas l'étique de Super U. J' aimerais lors de mon prochain passage qu'elle sera légèrement plus agréable, souriante et polie ."

"Service de location de véhicule très peu commercant, a grandement besoin de s'inspirer des professionnels du secteur. Obligation de faire le plein et le lavage du véhicule dans leur propre station, aucun loueur n'impose ça par ailleurs. État du véhicule qui prend plus de 15 minutes, véhicules stationnés a l'extrémité du parking... L'ensemble des opérations , prise du véhicule et restitution depassent largement les 50 minutes. A ma première location, l'employée présente a la station service s'est fait reprocher vertement par sa collègue de ne pas avoir fait elle même le plein du véhicule (Bonjour la mentalité de petit chef....), lors de la seconde location, on facture 2€ le lavage de la voiture qui ne serait pas assez propre. Pour une location a plus de 300€, bel esprit de commerçant ... Préférez vraiment louer un véhicule ailleurs, parce que ce n'est vraiment pas une activité que le Super U de Beaupréau gère avec professionnalisme."

"N'ayant pas l'habitude de poster des avis, j'ai voulu marquer le coup car cela m'a un peu choquée. De passage à Beaupré, j'ai fait mes courses au Super U, mon enseigne habituelle et préférée. J'ai bien aimé votre magasin, il y a de nombreuses promos et beaucoup de choix dans les différents rayons. Le bémol c'est quand j'ai demandé un renseignement dans un rayon spécifique et que je suis tombée sur un vendeur au grand sourire certes , mais qui même à distance sentait fortement l'alcool en pleine après-midi. La foire aux vins étant proche, je pense qu'il y avait un peu trop goûté...du coup j'ai acheté mon câble ailleurs, mais le reste était correct"

"Service location imcomprehensif! Et raciste je dirai même car ils connaîtraient ma tête je cite ils m'auraient contracté la location. On me dit que tout est ok j'arrive le jour J alors que j'habite à 30 bornes on me dit la photocopie du permis ne suffit pas pour le dossier ! Je leur explique que l'on m'a volé mes papiers et mes clés de maison il y a plusieurs semaines et que j'attends de recevoir par courrier mon nouveau permis en leur fournissant toutes les preuves directement sur le site de l'état mais non ce ne sont pas des papiers officiels apparemment ils appellent la gendarmerie qu'il leur confirme bien que tout est ok mais toujours pas vous êtes vraiment des beaux !!!!!! Empêchez les jeunes d'aller au travail bravo à vous !!!"

"Magasin propre et bien rangé. Jamais déçu des employés en général. Juste un bémol pour ceux de la téléphonie, image et son, on a vraiment l'impression de les déranger surtout lorsqu'ils sont tranquillement assis à ne rien faire."

"Concernant le rayon traiteur, les vendeuses sont très bien sauf une vendeuse d'un certain âge qui n'a visiblement pas envie de faire son travail. On attend devant, elle nous voit, mais préfère discuter ou faire autre chose, c'est la troisième fois..."

"Ce super u est très agréable et très bien ranger avec toujours des promo super intéressantes surtout en électroménager. Personnels accueillants et serviables. C est un plaisir de faire ses courses ici. Et petit bonus au top les crêpes maisons un régal."

"Un service drive impeccable. Quand il y a un petit souci il est réglé d'emblée, c'est vraiment très appréciable. Je vois des employées différentes chaque fois et je n'ai jamais eu de problème niveau cordialité & sympathie. Bref. Une super équipe. Je rentre aussi dans le magasin parfois. Je le trouve assez bien achalandé, contrairement au Intermarché à côté par ex. On peut facilement commencer par le non alimentaire, aller sur le sec et finir avec les frais / surgelés sans avoir à revenir 50 fois sur ses pas, c'est vraiment très agréable. Bref : 👍"

"Ce magasin est pratique et agréable en terme de choix de produits, assez facile d'accès. De nombreux produits disponibles aussi en vrac ce qui n'est pas encore autant démocratisé dans les grandes surfaces. Les lieux sont propres, on s'y retrouve plutôt facilement. Le personnel est agréable."

"Lieu agréable et complet. Les vendeurs sont compétents et ne poussent pas à la vente. J'ai tout de même acheté pas mal de produits et rarement déçu. Promotions et partenariats régulier avec de bonnes réductions sur des produits de qualité. Tefal dernièrement avec des produits jusqu'à 50%. Accueil agréable un peu partout avec mention à la station service. La carte de fidélité ne donne pas assez de réductions comme par exemple 5% sur tous les produits U. Ce sont certains produits U régulièrement qui sont en promotion pour la carte comme le beurre, le pain de mie... 20% pour la carte ça reste appréciable 🙂 Je recommande ce magasin et les boutiques a côté"

"Magasin bien organisé, le personnel est souriant et agréable, néanmoins, et la il s'agit d'un très gros point négatif, le non respect des places familles sur le parking malheureusement prise par certains véhicule et personne manquant de civisme, et de la caisse prioritaire, ils appartient au caissières de faire respecter le passage des priorités surtout quand nous nous présentons en caisse avec un tout petit et des clients devant nous sans le moindre problème d'âge ou de handicap.."

"La journée sans musique et lumière tamisée c'est génial, tous les magasins devraient le proposer! Par contre on est allés plusieurs fois pour acheter du lait infantile, le rayon de notre marque était toujours vide et quand nous avons demandé à l'accueil pour savoir si il y en avait en réserve, on a nous a répondu que personne n'était disponible à partir de 18h pour aller voir et qu'on devait revenir plus tard...encore.. C'est inadmissible, on a pas demander des biscottes! Il s'agit quand même d'une priorité nutritionnelle pour bébé !!"

"Magasin très propre, bien organisé et toujours bien réapprovisionné Caissières très agréables Larges places dans les allées pour circuler Grand parking, place handicapés et famille. Toilettes dans la galerie très propre, et belles petites boutiques dans la galerie."

"Magasin propre, parking adéquat, pas de problème pour se garer en deux roues. L'accueil est très sympathique, petit hic cependant pour l'hôtesse de caisse avec la visière qui semble avoir oublié le SBAM, tout en portant le masque en dessous du nez..."

"Magasin propre et plutôt bien agencé avec un personnel plutôt souriant. Les produits de la marque U sont assez bons dans l'ensemble. Le service traiteur est très bien et si vous voulez un gâteau un peu plus personnalisé vous pouvez faire une demande au service boulangerie/pâtisserie. Le personnel du drive est sympathique et vous propose d'autres produits en cas de rupture. Quelques rayons devraient être un peu plus développés et proposés un peu plus de produits mais peut être manque t'il un peu de place. Bref, magasin très bon dans son ensemble."

"Super U accueillant, les rayons sont larges et bien éclairé. Le rayonnage est complet. Large choix en produits frais ainsi que produits bio. Concernant le parking il est couvert pour une bonne partie ce qui est très pratique lorsque vous chargez par temps de pluie.."